Terminos & Condiciones

Términos y Condiciones - Alien Tequila

¡Gracias por elegir Alien Tequila! Estamos emocionados de que disfrutes de nuestro tequila de agave 100%.

Gracias por tu comprensión y por permitirnos ser parte de tu experiencia Alien Tequila.

Aviso Importante

Todas nuestras marcas están registradas y nuestros comunicados oficiales provienen de cuentas de correo electrónico institucionales, debiendo contener cualquier oferta o documento vinculante la firma autógrafa de un representante legal para su validez.

Reembolsos

Aceptaremos solicitudes de reembolso o reemplazo únicamente en los siguientes casos:

• Daño durante el envío: Si la botella de Alien Tequila llega rota, con fugas significativas o con cualquier otro daño evidente que afecte su contenido o presentación.

Quejas y Sugerencias

En caso de presentar alguna inconformidad con el producto o servicio de Alien Tequila, por favor, ponte en contacto con nosotros a través de [+523324936664] o envíanos un correo electrónico a [alientequilamexico@outlook.com] para que podamos dar solución a tu caso.

Retrasos en Paqueterías

En el caso de retrasos en los tiempos de entrega ocasionados por las empresas de paquetería o por causas ajenas a Alien Tequila, no nos hacemos responsables. Sin embargo, haremos nuestro mejor esfuerzo para ayudarte a rastrear tu envío y brindarte la información disponible.

Acerca de Nuestro Tequila

Alien Tequila es un tequila 100% de agave, elaborado con los más altos estándares de calidad.

Cumplimiento Normativo

Nuestro tequila cumple con la Norma Oficial Mexicana NOM-006-SCFI-2012.

Esta política está sujeta a cambios sin previo aviso. Por favor, consulte nuestra página web para obtener la versión más actualizada.